Nos démarches
Chaque démarche est un dossier complet : courrier en recommandé, délais suivis, relance et escalade préparées — au prix affiché.
Pas sûr de votre démarche ? Faites le point en 30 secondes →
Banque & assurance
Fraude à la carte bancaire non remboursée
Plimo envoie la mise en demeure de remboursement et relance jusqu'au médiateur bancaire. 39 €, tout compris.
Détails et lancementContester des frais bancaires abusifs
Commissions d'intervention et frais de rejet sont plafonnés par la loi. Plimo conteste et réclame le trop-perçu en recommandé, jusqu'au médiateur bancaire.
Détails et lancementChanger d'assurance de prêt (loi Lemoine)
Depuis la loi Lemoine, vous changez d'assurance de prêt à tout moment. Elle traîne ? Nous formalisons, envoyons et suivons — des milliers d'euros d'économies en jeu.
Détails et lancementConsommation
Commande non livrée ou non remboursée
Plimo met en demeure, prononce la résolution de la vente et vous guide jusqu'au médiateur et à SignalConso. 29 €.
Détails et lancementContester une facture d'énergie
Réclamation formelle en recommandé, puis saisine du Médiateur national de l'énergie si silence — nous tenons les délais pour vous.
Détails et lancementLitige opérateur télécom / FAI
Réclamation formelle au service consommateur national, en recommandé — et médiateur des télécoms si l'opérateur fait le mort.
Détails et lancementCourrier libre en recommandé
Vous écrivez votre texte, nous l'imprimons, l'envoyons en recommandé avec avis de réception et archivons les preuves. Suivi et rappel d'échéance inclus. 12 €.
Détails et lancementAbonnement impossible à résilier
Vous avez demandé la résiliation mais les prélèvements continuent ? Plimo met en demeure le prestataire de prendre en compte votre résiliation et de rembourser l'indu.
Détails et lancementProduit en panne : faire jouer la garantie légale
Le vendeur doit réparer, remplacer ou rembourser — sans frais. On le lui rappelle en recommandé, et on suit.
Détails et lancementEffacement de données personnelles (RGPD)
Prospection non sollicitée, vieux comptes, courtiers en données : demande formelle en recommandé, délai légal d'un mois suivi, relance, et réclamation CNIL préparée si nécessaire. 29 €, sans abonnement.
Détails et lancementTransport
Train retardé ou annulé : indemnisation
Nous rédigeons votre réclamation, l'envoyons en recommandé et suivons les délais jusqu'à la saisine du médiateur.
Détails et lancementBagage perdu, retardé ou endommagé
Nous rédigeons votre réclamation avec les bons délais et références, l'envoyons en recommandé et suivons le dossier jusqu'au Médiateur Tourisme et Voyages.
Détails et lancementIndemnisation vol retardé ou annulé
Jusqu'à 600 € par passager. Réclamation en recommandé, suivie jusqu'au médiateur — 39 € fixes, pas 30 % de commission.
Détails et lancementContester un forfait post-stationnement (FPS)
La contestation d'un FPS passe par un recours obligatoire, le RAPO, à envoyer rapidement et dans les formes à l'entité indiquée sur votre avis de paiement. Nous mettons votre dossier en forme, l'envoyons en recommandé et suivons la réponse.
Détails et lancementAdministrations & social
Demander une remise gracieuse ou un délai (impôts)
Une demande de remise gracieuse bien construite peut effacer ou étaler la dette. Dossier envoyé en recommandé et suivi jusqu'à la réponse.
Détails et lancementContester sa taxe foncière
L'évaluation de votre bien peut contenir des erreurs (surface, catégorie). Nous demandons votre fiche d'évaluation, puis nous contestons — dans les délais.
Détails et lancementTrop-perçu CAF : contester et demander une remise
Nous rédigeons votre contestation et votre demande de remise gracieuse, les envoyons en recommandé et vous guidons jusqu'à la Commission de recours amiable et au Défenseur des droits.
Détails et lancementRetraite liquidée ou versée en retard
Nous rédigeons votre mise en demeure puis votre relance, les envoyons en recommandé et suivons les délais jusqu'au médiateur et au Défenseur des droits.
Détails et lancementPension alimentaire impayée
Une pension fixée par un jugement ou une convention doit être payée chaque mois. Un courrier recommandé, digne et factuel, demande la régularisation des sommes dues. Si rien ne bouge, nous préparons avec vous la saisine de l'ARIPA, le service public de recouvrement des pensions.
Détails et lancementPropriétaire (bailleur)
Loyers impayés : mise en demeure du locataire
Mettez-le en demeure dans les règles, avec relance et orientation vers le commandement de payer. Plimo gère le formalisme amiable et le suivi — pas la procédure judiciaire.
Détails et lancementRégularisation de charges : réclamer au locataire
Après régularisation annuelle, réclamez au locataire le solde dû, justificatifs à l'appui, en recommandé et avec suivi.
Détails et lancementService d'assistance matérielle à l'envoi et au suivi de courriers. Informations générales, ne constitue pas un conseil juridique. L'issue de la démarche dépend de l'organisme destinataire.