Vol retardé de 3 h ou plus, annulé au dernier moment ?
Jusqu'à 600 € par passager. Réclamation en recommandé, suivie jusqu'au médiateur — 39 € fixes, pas 30 % de commission.
- Réclamation d'indemnisation forfaitaire envoyée en recommandé
- Suivi du délai de réponse de 30 jours
- Préparation de la saisine du Médiateur Tourisme et Voyages (MTV)
- Prix fixe — vous conservez 100 % de votre indemnité
L'essentiel
Plimo prend en charge votre démarche « Indemnisation vol retardé ou annulé » : courrier préparé à partir de vos informations, envoi en lettre recommandée avec accusé de réception, preuves archivées dans votre espace et suivi du délai de réponse habituel de 30 jours, pour 29 € sans abonnement, annulable tant que le courrier n'est pas parti.
- Délai de réponse habituel
- 30 jours après l'envoi
- Prix du dossier piloté
- 29 € — prix unique, sans abonnement
- Étapes prévues
- Réclamation d'indemnisation forfaitaire → Saisine du Médiateur Tourisme et Voyages (MTV)
La séquence complète
Ce que nous exécutons pour vous, dans l'ordre, avec les délais légaux ou usuels associés.
- Courrier envoyé en recommandéPreuve de dépôt La Poste horodatée
- AR reçu par le destinataireAR archivé dans votre espace
- Délai de réponse — 30 joursDécompte automatique
- Saisine du Médiateur Tourisme et Voyages (MTV)Saisine en ligne guidée + PDF récapitulatif
- Dossier clos
Questions sur cette démarche
Service d'assistance matérielle à l'envoi et au suivi de courriers. Informations générales, ne constitue pas un conseil juridique. L'issue de la démarche dépend de l'organisme destinataire.