Une opération non autorisée sur votre carte, et la banque traîne ?
Plimo envoie la mise en demeure de remboursement et relance jusqu'au médiateur bancaire. 39 €, tout compris.
- Mise en demeure envoyée en recommandé avec avis de réception
- Suivi du délai légal de remboursement
- Relance chiffrée avec réclamation d'intérêts au taux légal
- Préparation de la saisine du médiateur bancaire
L'essentiel
Plimo prend en charge votre démarche « Fraude à la carte bancaire non remboursée » : courrier préparé à partir de vos informations, envoi en lettre recommandée avec accusé de réception, preuves archivées dans votre espace et suivi du délai de réponse habituel de 15 jours, pour 29 € sans abonnement, annulable tant que le courrier n'est pas parti.
- Délai de réponse habituel
- 15 jours après l'envoi
- Prix du dossier piloté
- 29 € — prix unique, sans abonnement
- Étapes prévues
- Mise en demeure de remboursement → Relance avant saisine du médiateur → Saisine du médiateur bancaire
La séquence complète
Ce que nous exécutons pour vous, dans l'ordre, avec les délais légaux ou usuels associés.
- Courrier envoyé en recommandéPreuve de dépôt La Poste horodatée
- AR reçu par le destinataireAR archivé dans votre espace
- Délai de réponse — 15 joursDécompte automatique
- Relance avant saisine du médiateurCourrier + 15 j de délai
- Saisine du médiateur bancaireSaisine en ligne guidée + PDF récapitulatif
- Dossier clos
Questions sur cette démarche
Service d'assistance matérielle à l'envoi et au suivi de courriers. Informations générales, ne constitue pas un conseil juridique. L'issue de la démarche dépend de l'organisme destinataire.