Comment ça marche

Un dossier Plimo, ce n'est pas un simple courrier : c'est une prise en charge complète, du formulaire à la réponse.

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Répondez au formulaire guidé

Nous vous demandons uniquement les informations nécessaires : coordonnées, éléments factuels, pièces utiles.

2

Validez et signez votre courrier

Vous relisez le courrier généré à partir d'un modèle validé, vous le corrigez si besoin, vous signez.

3

Nous envoyons et suivons

Recommandé avec avis de réception, preuves horodatées, décompte du délai avec alerte à l'échéance — et, avec l'option Pilotage complet, relance et escalade générées si silence.

Un suivi visible, du début à la fin.

Chaque étape apparaît dans votre espace, horodatée. À l'échéance, nous vous demandons si vous avez reçu une réponse — et avec l'option Pilotage complet, votre relance ou la saisine du médiateur est déjà prête.

  1. Courrier envoyé
    Preuve de dépôt La Poste
  2. AR reçu
    AR archivé dans votre dossier
  3. Délai en cours
    Décompte automatique
  4. Relance automatique (option Pilotage)
  5. Escalade médiateur (option Pilotage)
  6. Clos

Service d'assistance matérielle à l'envoi et au suivi de courriers. Informations générales, ne constitue pas un conseil juridique. L'issue de la démarche dépend de l'organisme destinataire.