Frais bancaires : plafonds « fragilité »

Les clients en situation de fragilité financière bénéficient de plafonds sur les frais d'incidents bancaires : 25 €/mois dès la détection par la banque (inscription FCC 3 mois, surendettement recevable, incidents répétés), et 20 €/mois et 200 €/an avec l'offre spécifique (3 €/mois maximum). Les commissions d'intervention sont plafonnées pour tous. Vérifiez ce que la loi prévoit dans votre situation.

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  • Frais d'incidents : plafond 25 €/mois — respecté
  • Commissions d'intervention : 4 €/opération, 20 €/mois maximum

Les plafonds unitaires des frais de rejet (30/50/20 €) s'appliquent en parallèle — vérifiez-les avec le calculateur dédié.

Plafonds dépassés ? La demande de remboursement se formalise par écrit en recommandé, avec le détail des frais contestés — Plimo génère le courrier, l'envoie et suit le délai de réponse.

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Service d'assistance matérielle à l'envoi et au suivi de courriers. Informations générales, ne constitue pas un conseil juridique. L'issue de la démarche dépend de l'organisme destinataire.