Le blog Plimo
632 guides pour connaître vos droits et agir — rédigés simplement, sans jargon.
- Transport
Facturation abusive après une location de trottinette ou vélo en libre-service : comment réagir
Débordements tarifaires après une location en libre-service : les voies légales pour contester et vous faire rembourser.
- Transport
Trottinette facturée pour une dégradation que vous n'avez pas causée : comment contester
Vous avez été facturisé pour une dégradation de trottinette en location que vous n'aviez pas causée ? Découvrez comment contester cette charge abusive.
- Transport
Application de trottinette qui continue de facturer après la fin de course : vos droits
L'appli continue de facturer après la fin de votre course de trottinette ? Vous pouvez contester cette facturation anormale.
- Transport
Comparatif : conditions de facturation des principaux opérateurs de vélos et trottinettes en libre-service
Déblocages, trajets illimités, frais de stationnement : comment les opérateurs de vélos et trottinettes facturent réellement leurs services.
- Transport
Service client injoignable après une facturation abusive en libre-service : quels recours
Facturation abusive sur une app de libre-service et service client absent ? Découvrez vos droits et les démarches pour vous faire rembourser.
- Transport
Véhicule mis en fourrière : dans quels cas la mise en fourrière est-elle contestable ?
Une mise en fourrière peut être contestée en l'absence de signalisation régulière, de fondement légal ou si les délais n'ont pas été respectés.
- Transport
Erreur de plaque ou de zone : comment contester une mise en fourrière abusive
Une mise en fourrière fondée sur une erreur de numéro de plaque ou de zone de stationnement peut être contestée auprès de la commune.
- Transport
Frais de fourrière trop élevés ou facturation opaque : que vérifier avant de payer
Avant de régler vos frais de fourrière, vérifiez l'absence de frais doubles, la conformité des tarifs affichés et les justificatifs de prestation.
- Transport
Comparatif : délais et frais de fourrière selon les villes françaises
Les tarifs et délais de fourrière varient fortement selon votre commune. Découvrez ce qui s'applique chez vous avant de contester.
- Transport
Véhicule endommagé pendant la mise en fourrière : quels recours contre l'exploitant
Votre véhicule a subi des dégâts à la fourrière ? Découvrez les recours et démarches pour demander réparation ou indemnisation auprès de l'exploitant.
- Transport
Retard de livraison d'une voiture neuve : que prévoit le bon de commande et quels sont vos recours
Un retard de livraison automobile peut être résolu par écrit : condition suspensive, délai implicite, dédommagement ou résolution du contrat.
- Transport
Concessionnaire qui ne respecte pas la date de livraison : comment le mettre en demeure
Un concessionnaire qui dépasse la date de livraison promise expose sa responsabilité. Découvrez comment formaliser votre demande par mise en demeure.
- Transport
Peut-on annuler la commande d'une voiture neuve en cas de retard trop long ?
Oui, en cas de retard excessif à la livraison, vous disposez de droits pour annuler votre commande et demander restitution de l'acompte versé.
- Transport
Comparatif : clauses de délai de livraison chez les principaux constructeurs et concessionnaires
Les clauses de délai de livraison varient fortement entre déménageurs : délais estimatifs, délais fermes avec pénalités, et franchises de responsabilité. Voici comment les principaux acteurs les encadrent.
- Transport
Acompte versé pour une voiture neuve jamais livrée : comment le récupérer
Un acompte versé pour une voiture jamais livrée ? Découvrez les démarches légales pour obtenir son remboursement auprès du vendeur.
- Transport
Autopartage (Getaround, Citiz) : caution bloquée après restitution, que faire ?
Après restitution du véhicule, votre caution d'autopartage reste bloquée ? Découvrez les motifs courants et comment agir.
- Transport
Dégât contesté sur un véhicule en autopartage : comment prouver votre bonne foi
Vous contestez un dégât déclaré sur un véhicule en autopartage. Découvrez comment rassembler les preuves et répondre au sinistre.
- Transport
Délai légal de restitution d'une caution d'autopartage : ce que vous pouvez exiger
Les sociétés d'autopartage doivent restituer votre caution dans un délai légal précis. Découvrez vos droits et comment agir si ce délai n'est pas respecté.
- Transport
Comparatif : conditions de caution des principales plateformes d'autopartage entre particuliers
Les plateformes d'autopartage imposent des conditions de caution variables : découvrez les garanties exigées et comment les contester.
- Transport
Incident ou retard récurrent de transport scolaire : quels recours pour les parents
Face aux retards récurrents du bus scolaire, les parents disposent de recours administratifs pour exiger une prise en charge et des améliorations.
- Transport
Carte de transport scolaire refusée ou tarif contesté : comment réclamer auprès de la collectivité
Votre demande de carte de transport scolaire a été refusée ou le tarif appliqué vous semble injustifié ? Découvrez les motifs légaux et la procédure pour contester auprès de votre collectivité.
- Transport
Qui est responsable en cas d'incident dans un car scolaire : transporteur, collectivité ou école ?
La responsabilité d'un incident en car scolaire dépend de sa cause : le transporteur répond de son entretien et ses conducteurs, la collectivité de l'organisation, l'école de la surveillance.
- Transport
Comparatif : règles de prise en charge du transport scolaire selon les départements
Les règles de prise en charge du transport scolaire varient selon votre département : découvrez les critères et recours pour contester une refonte tarifaire.
- Transport
Course de taxi ou VTC surfacturée : comment contester le prix payé
Vous avez payé une course de taxi ou VTC à un tarif anormalement élevé ? Découvrez comment contester et réclamer le remboursement de la différence.