Cette lettre vous permet de formaliser votre demande de rétractation auprès de votre fournisseur d'énergie, dans les 14 jours suivant la signature d'un contrat conclu par démarchage à domicile.

[Votre prénom et nom] [Votre adresse] [Code postal et ville] À l'attention de [Nom du service clientèle ou Département Rétractation] [Nom du fournisseur d'énergie] [Adresse du siège social ou adresse indiquée au contrat] [Lieu], le [Date] Objet : Demande de rétractation de contrat signé par démarchage — référence contrat [Numéro de contrat] Lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, je vous notifie ma volonté de me rétracter du contrat de fourniture d'énergie conclu le [date de signature] suite à une visite de démarcheur à mon domicile, portant le numéro [numéro de contrat/référence dossier]. Selon les dispositions du Code de la consommation, tout consommateur bénéficie d'un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la signature d'un contrat conclu en dehors des locaux professionnels. Cette période s'applique expressément aux contrats conclus par démarchage à domicile. Je vous demande de procéder sans délai à l'annulation de ce contrat et de cesser immédiatement toute action en vue de son activation. Les données personnelles que j'ai fournies lors de cette visite doivent être supprimées conformément à la réglementation applicable. Je vous prie de me confirmer par écrit la prise en compte de ma rétractation et l'annulation complète de ce contrat, avec un délai de réponse fixé à dix jours à compter de la réception de cette lettre. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Prénom NOM] [Signature manuscrite]

Modèle de lettre : rétractation d'un contrat d'énergie signé par démarchage

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