Ce modèle vous permet de réclamer à une compagnie aérienne ou à un transporteur la compensation prévue pour l'annulation de votre vol sans information préalable, ainsi que les frais de rebooking ou d'hébergement si applicable.

[Votre nom] [Votre adresse] [Votre code postal et ville] [Votre adresse e-mail] [Votre numéro de téléphone] [Nom et adresse de la compagnie aérienne] [Code postal et ville] À [Lieu], le [Date] Objet : Réclamation pour annulation de vol sans notification préalable – Demande de compensation Référence de dossier : [Numéro de confirmation du billet] Vol : [Numéro de vol] Date du vol : [Date prévue du décollage] Lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, je vous adresse une réclamation concernant l'annulation du vol [numéro] prévu le [date] de [aéroport de départ] à destination de [aéroport d'arrivée], sous référence de réservation [numéro]. Je n'ai pas été informé de cette annulation dans les délais légaux. J'ai découvert l'annulation de mon vol [circonstances : le jour du vol, à l'aéroport, via une notification tardive, etc.], ce qui m'a causé un préjudice matériel et moral considérable. Selon le règlement (CE) 261/2004, une compagnie aérienne qui annule un vol doit informer les passagers au préalable et proposer une prise en charge appropriée. N'ayant pas bénéficié de cette information avant le jour du vol, je me trouve en droit de réclamer : 1. Une compensation financière de [250/400/600 €] selon la distance du vol, conformément à la réglementation européenne. 2. Le remboursement des frais engagés du fait de cette annulation : [frais d'hébergement, de restauration, de rebooking, de transport terrestre, etc.] à hauteur de [montant] €, sur présentation de justificatifs. 3. Éventuellement, le coût d'un nouveau billet si j'ai dû me réacheminer par mes propres moyens. Je vous prie de traiter cette réclamation dans un délai de 30 jours à compter de la réception de cette lettre et de me communiquer votre réponse ainsi que les justificatifs de paiement. Les pièces justificatives de ma demande vous sont adressées en annexe : [liste : copie du billet, confirmation de réservation, justificatifs de frais, etc.]. En l'absence de réponse satisfaisante, je pourrai engager une action auprès des instances compétentes. Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l'assurance de ma considération distinguée. [Votre prénom NOM] [Signature]

Modèle de lettre de réclamation pour vol annulé sans information préalable

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