Ce modèle vous aide à demander la résiliation d'un abonnement télécom bloqué à cause du décès du titulaire du contrat. Utilisez-le pour notifier l'opérateur et mettre fin aux frais.

[Votre prénom et nom] [Votre adresse] [Code postal] [Ville] À l'attention du service client résiliation [Nom de l'opérateur télécom] [Adresse du siège ou service client] [Ville], le [date] Objet : Demande de résiliation d'abonnement suite au décès – Contrat n° [numéro du contrat] Lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, je vous demande la résiliation immédiate de l'abonnement télécom n° [numéro du contrat], au nom de [prénom et nom du titulaire décédé], pour le motif de décès. Le titulaire du contrat est décédé le [date du décès]. En tant que [qualité : héritier, conjoint, représentant légal], je dois régler ses obligations contractuelles. Cet abonnement, qui ne peut plus être utilisé, génère des frais mensuels que je dois arrêter au plus tôt. Le décès a été enregistré auprès de l'état civil de [commune du lieu de décès] et je dispose d'une copie de l'acte de décès que je pourrai vous transmettre si nécessaire. Je sollicite donc : - La résiliation effective de ce contrat à compter du [date du décès ou date souhaitée], - L'arrêt immédiat des prélèvements et facturation, - Le remboursement au prorata des abonnements ou services payés au-delà de la date de résiliation, le cas échéant, - Un courrier de confirmation de résiliation, - Le décompte final de tous les frais jusqu'à la date de cessation. Veuillez traiter cette demande avec priorité et me confirmer la résiliation dans un délai de quinze jours. Toute facturation ultérieure à la date de résiliation sera contestée. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout document complémentaire. Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. [Votre prénom et nom] [Votre numéro de téléphone] [Votre adresse e-mail]

Modèle de courrier de résiliation suite au décès d'un proche

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