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Objet : Réclamation — indemnisation forfaitaire au titre du règlement (CE) n° 261/2004 — vol [numero_vol] du [date_vol] Madame, Monsieur, J'étais passager du vol [numero_vol] du [date_vol], de [aeroport_depart] à [aeroport_arrivee] (réservation [numero_reservation], [nb_passagers] passager(s)). [probleme] — retard constaté à destination : [retard_heures] heures. En application des articles 5 et 7 du règlement (CE) n° 261/2004, cette situation ouvre droit à une indemnisation forfaitaire par passager, correspondant à la distance parcourue ([distance_bucket]). Je vous demande le versement de cette indemnité pour l'ensemble des passagers concernés, soit [nb_passagers] passager(s), ainsi que le remboursement des frais engagés à hauteur de [frais_supplementaires] € au titre de l'article 9 (justificatifs joints). À défaut de règlement sous trente jours, ou en cas de réponse invoquant des circonstances extraordinaires non étayées, je saisirai le Médiateur Tourisme et Voyages. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. [prenom_nom]

Modèle gratuit : Indemnisation vol retardé ou annulé

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