Modèle de réclamation pour litige avec un déménageur

Utilisez ce modèle pour contester des dommages, des pertes d'objets, un dépassement tarifaire ou un manquement aux obligations contractuelles lors d'un déménagement. Adaptez les éléments entre crochets à votre situation et envoyez ce courrier en recommandé avec accusé de réception.

[Votre prénom et nom] [Votre adresse complète] [Votre téléphone] [Votre adresse e-mail] À l'attention de [Raison sociale de l'entreprise de déménagement] [Adresse de l'entreprise] [Code postal et ville] À [Ville], le [Date du jour] Objet : Réclamation suite à défaillances lors du déménagement du [date du déménagement] Courrier en recommandé avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, je vous adresse une réclamation concernant le service de déménagement que votre entreprise a assuré le [date du déménagement] pour mon déménagement de [adresse de départ] vers [adresse d'arrivée]. Au cours de cette prestation, les manquements suivants ont été constatés : - [Décrire précisément les dommages matériels : casser un meuble, endommager les murs, rayer des objets, avec localisation et description de l'objet concerné] - [Lister les objets déclarés manquants ou perdus avec leur description] - [Signaler tout écart de prix : montant convenu sur le devis / montant facturé, motif invoqué] - [Mentionner tout manquement contractuel : retard de livraison excessif, non-respect des horaires convenus, absence de protection d'objets fragiles spécifiés] Ces défaillances causent un préjudice évalué à [montant en euros] et contreviennent aux obligations énoncées dans notre contrat de prestation du [date du contrat]. Je vous demande de procéder au remboursement de [montant demandé] ou à la réparation des biens endommagés, selon [votre préférence]. En cas de doute sur la valeur, je peux vous transmettre les justificatifs d'achat originaux. Je vous prie de donner suite à cette demande dans un délai de trente jours à compter de la réception de ce courrier. Passé ce délai sans réponse satisfaisante, je serai contraint de saisir les autorités compétentes. En vous remerciant de votre diligence. Cordialement, [Votre prénom et nom]

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