Modèle de lettre de mise en demeure à un garagiste pour malfaçon

Utilisez ce modèle pour signifier formellement à un garagiste les défauts constatés sur votre véhicule suite à une réparation, et lui laisser un délai pour régulariser la situation avant d'engager des recours.

[Votre prénom et nom] [Votre adresse complète] [Votre numéro de téléphone] [Votre adresse e-mail] À l'attention de [Nom du garagiste ou raison sociale] [Adresse complète du garagiste] À [Ville], le [Date] Objet : Mise en demeure – Malfaçons constatées suite à réparation du véhicule immatriculé [Numéro d'immatriculation] Référence de réparation : [Numéro de facture ou bon de réparation] Lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Je vous adresse cette mise en demeure suite aux défauts graves constatés sur mon véhicule après la réparation réalisée dans votre établissement le [Date de la réparation]. À la livraison du véhicule, j'ai constaté les défauts suivants : – [Premier défaut constaté : ex. « Frein avant droit fonctionnant de manière intermittente »] – [Deuxième défaut : ex. « Joint de culasse laissant échapper de l'huile moteur »] – [Troisième défaut : ex. « Alignement des roues avant non conforme, causant une dérive du véhicule »] Ces défauts, directement liés aux travaux que vous avez facturés [Montant facturé] euros, rendent le véhicule dangereux et inutilisable dans des conditions normales de circulation. Une réparation correcte était l'objet de notre accord. En application de la garantie de conformité reconnue au consommateur, je vous demande de remédier à ces défauts dans un délai de [8 jours / 15 jours] à compter de la réception de cette lettre. À cette fin, je vous prie de m'indiquer une date et une heure de rendez-vous pour retirer le véhicule et laisser le temps aux travaux de correction. À défaut de régularisation dans ce délai, je serai contraint d'engager des recours amiables ou judiciaires pour obtenir soit la réparation gratuite du véhicule, soit le remboursement intégral des frais de réparation et du préjudice subi. Je reste à votre entière disposition pour convenir d'un arrangement rapide et vous demande de me confirmer par écrit (courrier ou e-mail) la suite réservée à cette mise en demeure avant le [Date limite]. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de ma considération distinguée. [Votre prénom NOM]

Envie que Plimo s'en occupe ?

Envoi en recommandé, suivi des délais, relance automatique — sans que vous ayez à y penser.

Découvrir la démarche pilotée