Médiateur de l'Assurance retraite (CNAV/CARSAT)

Conditions de saisine

Compétent lorsque votre caisse de retraite (CARSAT, CNAV) ne traite pas votre dossier dans des délais raisonnables ou en cas de désaccord persistant. Préalable : avoir réclamé auprès de votre caisse. Saisine gratuite depuis votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr. En parallèle, le Défenseur des droits peut aussi être saisi pour dysfonctionnement du service public.