Bouygues Telecom — Service Consommateurs

Opérateur télécom

Vérifié le 11/07/2026

Adresse postale

Service Consommateurs Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 CHANTILLY CEDEX

Conditions de saisine

Recours écrit de niveau 2 (réponse annoncée sous 30 jours), après une réclamation au Service Clients restée sans réponse satisfaisante. Rappelez votre numéro de ligne. N'utilisez pas cette adresse pour retourner un équipement. En cas d'échec, le médiateur des communications électroniques peut être saisi gratuitement.

Délai de réponse estimé : 30 jours.

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