ANM Conso — Médiateur des professionnels de l'immobilier

Conditions de saisine

Médiateur de la consommation désigné notamment par la FNAIM pour ses adhérents (agences immobilières, administrateurs de biens) : vérifiez sur le mandat, les honoraires ou le site de l'agence que l'ANM Conso est bien le médiateur désigné — certaines enseignes relèvent d'autres dispositifs comme Medimmoconso. Préalable : une réclamation écrite auprès de l'agence, restée sans réponse satisfaisante. Saisine gratuite pour le consommateur, dans l'année suivant la réclamation écrite, de préférence via le formulaire en ligne sur anm-conso.com, le courrier restant possible.