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Énergie, téléphonie et abonnement bloqué : un seul formulaire, un seul paiement, trois dossiers pilotés et suivis en recommandé.

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Litige opérateur télécom / FAI
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Vos informations

Un seul formulaire pour vos 3 démarches.

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Importez votre facture, contrat ou courrier : nous lisons le document et pré-remplissons les champs. Vous validez chaque information.

Vos nom et prénom*

Votre adresse postale actuelle*

Fournisseur*

Référence client*

Numéro de facture contestée*

Montant contesté (€)*

Période concernée*

Motif*

Démarches déjà effectuées (dates)

Ex. : appel du 12/03, réclamation en ligne du 20/03.

Relevé de compteur actuel (facultatif)

Opérateur*

Objet du litige*

Date de début du problème*

Votre demande, en une phrase*

Ex. : remboursement de 60 € et remise en service sous 5 jours.

Civilité*

Nom et prénom*

Adresse postale*

Nom du prestataire*

Type d'abonnement*

N° de contrat ou client*

Date de souscription*

Date de votre demande de résiliation*

Moyen utilisé pour la demande*

Montant prélevé depuis votre demande (€)

Facultatif — laissez vide s'il n'y a pas eu de prélèvement depuis.

Justificatifs disponibles

Accusé de réception, capture de la demande, relevés de prélèvement.

Service d'assistance matérielle à l'envoi et au suivi de courriers. Informations générales, ne constitue pas un conseil juridique. L'issue de la démarche dépend de l'organisme destinataire.